Član Dergez programa vjernosti može postati svaka punoljetna fizička osoba koja svojevoljno ispuni prijavnicu za članstvo u Dergez programu vjernosti te samim time pristane na pravila i odredbe kluba. Prijavnica se može zatražiti od prodajnog osoblja i ispuniti u bilo kojoj od Dergez maloprodajnih trgovina.
Svaka osoba koja ispuni i potpiše ustupljenu prijavnicu, stječe pravo na primitak besplatne kartice Dergez programa vjernosti koju može koristiti prilikom kupovina u Dergez trgovinama. Svaka kartica Dergez programa vjernosti na stražnjoj stranici ima zaseban serijski broj, odnosno bar kod te nije prenosiva na druge osobe.
Pogodnosti članstva u Dergez programu vjernosti!
Članovi Dergez programa vjernosti imaju mogućnost prikupljanja bodova prilikom kupovine i ostvarivanje pogodnosti u svim Dergez trgovinama. Ažurirani popis svih Dergez trgovina naveden je na: www.dergez.hr/trgovine/
Prilikom svake kupnje u vrijednosti većoj od 6 eura (te za svakih narednih potrošenih 6 eura), članovi Dergez programa vjernosti ostvaruju pravo na po 1 (jedan) bod koji se evidentira na kartici programa vjernosti od strane prodajnog osoblja prilikom kupovine. Kupac je prilikom svake kupovine dužan karticu Dergez programa vjernosti ustupiti prodajnom osoblju prije samog plaćanja, kako bi mu za svakih utrošenih 6 eura, na karticu bilo evidentirano po 1 bod. U slučaju da kupac nema karticu kod sebe, prodajno osoblje nije mu dužno naknadno pribrojiti bodove.
Članovi Dergez programa vjernosti bodove ne stječu jedino prilikom kupovine u kojoj se iskorištava posebna pogodnost od -10% popusta nakon sakupljenih 20 bodova ili popust od -10% za umirovljenike ponedjeljkom,
Nakon što član Dergez programa vjernosti na svojoj kartici ima skupljenih 20 bodova, stječe pravo na popust od 10% za jednokratnu kupovinu u iznosu do 200 eura u bilo kojoj Dergez trgovini (iznimka: popust ne vrijedi za cigarete, novine i bonove za mobilnu komunikaciju). Prodajno osoblje potom izdaje kupon (kupon sadrži serisjki broj člana programa vjernosti, broj računa s kojim je ostvaren popust od 10% te datum kada je popust ostvaren) kao potvrdu za sakupljenih 20 bodova na ime kupca te ga ubacuje u kutiju za nagradnu igru Dergez trgovina. Nakon toga, član kluba ponovo može skupljati bodove prilikom kupovina te nakon što ponovo prikupi 20 bodova, prodajno osoblje izdaje mu novi kupon za sudjelovanje u nagradnoj igri.
Članstvo u Dergez programu vjernosti uvjet je za sudjelovanje u velikoj cjelogodišnjoj nagradnoj igri Dergez trgovina. Svaka osoba može sakupiti neograničeni broj bodova te dobiti neograničeni broj kupona za sudjelovanje u nagradnim izvlačenjima, ali sve prema važećim pravilima nagradne igre.
Ukoliko član Dergez programa vjernosti nije skupio 20 bodova do jednog od kvartalnih nagradnih izvlačenja, njegovi prikupljeni bodovi se ne brišu, već ih član i dalje može prikupljati te sudjelovati u sljedećem kvartalnom nagradnom izvlačenju ili finalnom izvlačenju.
Sve osobe koje imaju posebne pogodnosti kupovine u Dergez trgovinama (npr. umirovljenici ponedjeljkom) ne mogu zbrajati te pogodnosti s pogodnostima Dergez programa vjernosti. Drugim riječima, pogodnosti/popusti se međusobno ne zbrajaju.
Ostala pravila i odredbe Dergez programa vjernosti!
Sve informacije vezane uz prijavu i članstvo u Dergez program vjernosti, sakupljanje bodova te provjeru stanja prikupljenih bodova, možete pronaći na www.dergez.hr.
Dergez d.o.o. (Trg bana Josipa Jelačića 11, Podravske Sesvete 48363, OIB: 10948162678) voditelj je programa nagrađivanja članova programa vjernosti i korisnika kartice „Dergez program vjernosti“. Dergez program vjernosti zadržava pravo da u svakom trenutku, uz prethodnu obavijest korisnicima, povuče kartice programa vjernosti iz uporabe. Dergez program vjernosti i partneri programa vjernosti zadržavaju pravo da u bilo kojem trenutku promjene, prošire ili ukinu elemente programa vjernosti, o čemu će korisnik biti obaviješten na odgovarajući način (putem web stranice www.dergez.hr).
U slučaju utvrđenog korištenja kartice Dergez programa vjernosti protivnog pravilima korištenja, ista se trenutno oduzima nositelju iste.
U slučaju gubitka ili otuđenja kartice, korisnik se ponovno može učlaniti u Dergez program vjernosti, a prethodno ostvareni bodovi naknadno mu se dodjeljuju. Izgubljena ili otuđena kartica u tom se slučaju poništava te više nije valjana.
Podaci korisnika (ime i prezime, adresa i mjesto stanovanja, broj telefona ili mobitela, e-mail adresa te datum rođenja) odnosno članova Dergez program vjernosti prikupljaju se, obrađuju i upotrebljavaju u skladu sa suglasnosti korisnika navedenim na prijavnici za članstvo u Dergez program vjernosti, uz poštovanje propisa o zaštiti osobnih podataka, uključujući, bez ograničenja, Zakon o zaštiti osobnih podataka i GDPR koji su donijela pravna tijela EU.
Vaše podatke obrađujemo isključivo kako bismo mogli ispuniti uslugu servisa koji ste koristili, da ispunimo pravne obveze (npr. Računovodstvo) ili iz drugih razloga koji su bitni da Vas držimo obaviještenim/om kako bismo Vas zaštitili od prijevare. Za sve ostale svrhe ćemo Vas uvijek pitati za dozvolu. Imate mogućnost povlačenja dozvole o korištenju osobnih podataka slanjem zahtjeva na mail adresu loyalty@dergez.hr ili pozivom na broj telefona 048/ 819 – 517. Vaše osobne podatke možemo otkriti ako je to zakonski zahtijevano ili ako kršite naše Uvjete korištenja ili Uvjete kupnje.
Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama. Postoje iznimke, u slučaju naših Partnera (npr. vanjsko informatičko poduzeće koje upravlja platformom za Dergez program vjernosti), kada dijelimo najosnovnije potrebne podatke s ciljem da nam pomognu u ispunjenju naših obveza prema Vama. Partneri stoga mogu imati potencijalni ili pravi pristup ograničenim podacima o Vama i obrađivati ih u naše ime. Službeni naziv im je izvršitelji obrade (eng. data processors).
Prilikom kupovine u Dergez trgovina pri kojima koristite karticu Dergez programa vjernosti, Dergez d.o.o. prikuplja podatke vezane uz vašu kupovinu (kupljeni artikli, količine itd.) koje kasnije može koristiti za unapređivanje usluge prema članovima Dergez programa vjernosti.
Članovi Dergez programa vjernosti mogu biti zaposlenici Dergez trgovina i njihova uža rodbina, ali ne mogu koristiti sve pogodnosti kluba. Zaposlenici i uži članovi rodbine (supružnici i djeca zaposlenika te ostali članovi uže obitelji) ne mogu sudjelovati u velikoj cjelogodišnjoj nagradnoj igri Dergez trgovina, ali mogu ostvarivati ostale pogodnosti članstva u klubu.
Članstvom u Dergez programu vjernosti, korisnik bezuvjetno prihvaća sva pravila i odredbe programa vjernosti.Stjepan Dergez,direktor Dergez d.o.o.
